Platinum Gift

التوصيل متاح داخل جدة ومكة بحسب الخيارات المتاحة لكل منتج، وتظهر رسوم التوصيل الخاصة بكل مدينة أثناء الطلب.

داخل جدة يمكن تنفيذ كثير من الطلبات خلال اليوم نفسه بحسب وقت الطلب وتوفر التنسيق والموعد، أما مكة فتُحدد وفق الخيارات المتاحة في صفحة المنتج. وخلال المواسم قد يتعذر تحديد ساعة دقيقة للتوصيل.

اختر المدينة والتاريخ من الخيارات الموجودة في صفحة المنتج قبل إضافته إلى السلة. المواعيد المتاحة تختلف حسب المنتج والمدينة وضغط الطلبات.

ننفذ التنسيق بأقرب شكل ممكن للصورة، لكن الورد والزهور والتغليفات عناصر موسمية وقد يختلف توفر بعض الأنواع أو الدرجات أو النقشات. عند عدم توفر عنصر معين نستبدله بأقرب خيار متناسق يحافظ على روح التصميم ومستواه وقيمته.

نحرص على اختيار بديل مناسب ومتناسق يحافظ على شكل الهدية وقيمتها. وعند وجود تغيير مؤثر في الألوان أو تفاصيل التصميم نتواصل معك قبل التنفيذ قدر الإمكان.

نعم، نرسل لك صورة للطلب بعد تجهيزه وقبل خروجه للتوصيل.

نعم، يمكنك كتابة رسالة الإهداء أثناء الطلب، وسنضيفها على البطاقة المرفقة مع الهدية.

نعم، يمكن طلب تعديلات مناسبة على الألوان أو بعض التفاصيل بحسب المتوفر وطبيعة التنسيق. اكتب ملاحظاتك عند الطلب أو تواصل معنا عبر واتساب.

نعم، يمكن توصيل الهدية مباشرة للمستلم كمفاجأة. تأكد فقط من صحة رقم الجوال والعنوان ووقت تواجده المتوقع.

لا، المنتجات الموجودة ضمن قسم الإضافات تُطلب لإكمال أحد تنسيقات بلاتنيوم ولا تُباع منفردة. أضف تنسيق الهدية أولًا ثم اختر الإضافة المناسبة.